Tous les adoucisseurs vendus sur ce site sont mis en service à domicile gratuitement.

Cette offre est valable dans la limite de 90 jours après la date d’achat de l’appareil, en France métropolitaine (sauf Corse).

Vous pouvez demander cette mise en service de plusieurs façons :

Par notre formulaire en lignecliquez ici

Par mail, en nous contactant par le site Emporium en cliquant sur « nous contacter »

Par fax au + 33 1 30 25 99 65

Par téléphone en France au 0892 700 279 (appel facturé 0,41€ ttc la minute quelque soit la provenance de votre appel en France).

Un technicien employé de notre société fera la mise en service. Il effectue la mesure du TH de l’eau, vérifie l’aspect sanitaire de votre installation et adapte les réglages de votre adoucisseur pour minimiser les quantités de sel et d’eau consommées.

Prévoir un délai de trois semaines. Afin de ne pas rallonger les délais, vous pouvez nous contacter avant que votre plombier n’ait terminé l’installation de votre adoucisseur.

Montage et entretien de votre adoucisseur

Votre adoucisseur doit être placé dans un endroit sec, aéré, à l’abri du gel ou d’une source de chaleur.
Il faut l’installer sur une canalisation d’eau froide en circuit by-pass avec des flexibles souples pour ne pas abîmer la vanne de votre appareil et permettre d’isoler l’adoucisseur pour les opérations de maintenance ou de mise à l’arrêt.
En amont, il faut un réducteur de pression réglé à 4 bars maxi et un pré-filtre.
Prévoir une évacuation à l’égout avec rupture de charge.
Le tuyau utilisé doit être en plastique armé pour ne pas s’écraser.
Prévoir un branchement électrique (220 V).
Une prise de terre n’est pas nécessaire.
Votre adoucisseur doit être placé sur un sol plat supportant le poids de l’appareil.

Un adoucisseur doit être entretenu régulièrement afin de garantir son bon fonctionnement et éviter tout risque sanitaire. L’entretien général se résume en quelques points et prend très peu de temps alors n’oubliez pas votre appareil. Un entretien plus spécifique peut être réalisé par nos techniciens en souscrivant à un contrat d’entretien.